Dobrina

Los arreglos florales fueron hermosos, el servicio fue bueno y todo estuvo en tiempo y forma.

Quiero comenzar aclarando que nosotros contratamos a la SUCURSAL DE CANCÚN. La Sra. Karen López ofrece un pésimo servicio, nosotros planeamos nuestra boda desde Suiza y después de dos correos, dejó de responder a mis mensajes. Afortunadamente una conocida vive en Cancun y ella nos ayudó yendo personalmente a la Europea Cancún y contratar el servicio ahí ya que de otra forma no lo hubieramos logrado. Una vez contratado el servicio fué bueno y todo en orden pero si tu vives en el extranjero y no puedes hacer el pedido físicamente, lo cual en pleno 2019 es absurdo que uno no pueda hacer las cosas en linea. NO CUENTES como una opción con éste proveedor. Es una lástima porque las sucursales de la ciudad de México son muy recomendadas y no dudo de su calidad de servicio pero sólo ésta sucursal tiene servicio en linea pero la sucursal de cancún no lo tiene lo cual es absurdo y malo para una empresa que la misma sucursal en otro lado tenga una calidad tan baja, uno espera un servicio como el de la ciudad de México, si vas a google y Facebook las reseñas de la Europea cancún son bajísimas. No se dejen engañar, aunque tienen el mismo nombre la calidad al cliente difiere demasiado de ciudad de México a Cancún.

Planeamos nuestra boda desde Suiza y fue un poco dificil por los horarios diferentes sin embargo todo salio bien, la atencion fue buena y tuvimos un dia inolvidable. Fue una boda de ensueño, el personal se encargó de todo y pudimos disfrutar ese día sin preocupaciones, la habitación fué hermosa con una vista espectacular. La noche de la boda el cuarto estuvo arreglado muy romántico. Una buena opción para un día tan especial <3