andrevillegasilmenau

Actividad

Kevin´s Joyeros

Fue un servicio que valoré para mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

Pesima calidad y pesima atencion - una empresa colombiana mediocre! 


le compramos a nuestra bebita unos aretes que resultaron ser de pesima calidad. Se abrió uno de ellos dejando expuesto los bordes metálicos y el pin del arete se desprendió.


Sin embargo esto les importo poco, lo más importante parecen ser las “políticas de la empresa” segun las cuales no hay nada que hacer. Lo normal en estos casos es que no solo se piden disculpas, sino que se ofrece arreglo o reemplazo por otro artículo de similar valor sin cargos adicionales, más aún cuando evidentemente hay un problema de calidad que pudo potencialmente causar lesiones a una bebé.


Total ineptitud y apatía por parte de las empleadas del almacén de Centro Andino y los directivos de la empresa se esconden. Lastima que no esten aca en los EEUU, les hubieramos metido una demanda sustanciosa.


Asi que ojo con esta empresa mediocre!

3 de septiembre de 2023