Alejandra

Las fotos de Rafael quedaron bien, sin embargo el video fue una gran decepción. Escribo esto con una inmensa tristeza porque lo que pensábamos que iba a ser un recuerdo de nuestro gran día fue una pobre grabación que no refleja el trabajo que mostraba Rafael en sus fotografías.

En cuanto a las fotos, el contrato estaba firmado por un mínimo de 500 fotos a color y las mismas 500 en blanco y negro, esto no lo cumplió, nos llegaron menos fotos y se perdieron fotos que tomó con mis familiares, por las que nunca respondió. El contrato decía que las fotos se entregarían impresas en una caja de madera; llegaron entre 2 y 3 semanas después de lo acordado (primero llegaron 5 fotos y luego las 50 que faltaban), en un sobre cualquiera de papel, nunca llegó la caja.

El contrato decía que el video tendría tomas con dron, ese día Rafael, quien llegó 2 horas tarde a la boda, no llevó dron y mintió diciendo que sí lo había llevado la primera vez que le pregunté, luego cuando entregó el video aceptó que ese día no había realizado tomas con dron al preguntarle por segunda vez lo evidente. El video fue grabado en muy baja calidad, la edición muy pobre, no recibimos un video profesional. Pedimos que se ajustara y se nos envió una segunda versión, no mucho mejor que la anterior.