Daniela

Espero que nadie pase por lo que pasé con esta empresa, Eliane Goicochea no cumplió con cantidad de comida contratada, variedad de postres, y cantidad de mozos. Para colmo, la noche anterior a mi matrimonio me avisa que no va a asistir y yo ya toda nerviosa no me quedó otra cosa que aceptar. No quería pelearme y dormir mal esa noche. Pasé mi matrimonio con hambre y mis invitados también...ni siquiera a mi y a mi marido nos alcazaron los postres y eso que ya se habían ido como 10 personas cuando los sirvieron.

Las pocas veces que nos reunimos con Eliane antes del matrimonio llegó atrasada...siempre excusas y con hasta una hora de atraso. Casi no nos vimos, yo la tenía que contactar porque sino ella ni me llamaba, salvo cuando llegó el momento en que le teníamos que  pagar todo antes del matrimonio, ahí si llegó a mi casa con la prueba de menú menos de una semana antes del matrimonio.

Después del matrimonio le escribimos un mail formal esperando respuesta formal y habiendo pasado 8 meses aún no lo responde. Cuando hablamos con ella por teléfono al respecto haciendole los reclamos no reconoció nada excepto que los mozos le fallaron el mismo día, pero el que no diera servicio de café con la torta, que no haya dado consomé con sadwiches, la menor cantidad de postres (34 menos que los pagados), las cosas de decoración que le pedí y no puso, que no haya habido pan suficiente en las mesas, que haya dejado un montón de utilería de la decoración que no usó y cosas del banquete que tampoco usó en la entrada a la vista de todos los invitados, las ridiculas dos cucharadas de ceviche en la copa del primer plato, y que me haya salido vidrio molido en ella ni si quiera lo asumió. Respondió y por qué no pidió que le cambiaran la copa. ¡Vaya solución!!!, cuando ni siquiera había más ceviche para algunas personas que pidieron más porque era muy poco o no les habían servido. El punto es ¿y qué pasaba si otros platos también hubieran tenido vidrio molido? Además, podría haber ocurrido un accidente grave si yo me hubiera tragado el vidrio molido que había en mi copa. Ni siquiera se ha dignado a pedir disculpas.