Stefanie

Leider wurde ich in dem Laden sehr schlecht behandelt. Ich würde es niemanden weiterempfehlen, was leider sehr schade ist.

Mir wurde vor der ersten Anprobe gesagt ich soll doch noch besser 4-5 Kilo abnehmen dass mein Kleid dann besser passt. Dann war die erste Anprobe etwas holprig und ich wurde nicht recht verstanden...und meines Erachtens nicht ernst genommen mit meinen Wünschen. Ich habe auch von Anfang an gesagt wie hoch mein Budget sei und wenn es doch grösser Änderung gäbe diese mir mitzuteilen, darauf wurde nicht geachtet, in der ganzen Zeit nicht!

Dann rief ich selber an um nach dem Stand zu fragen wie weit man mit den Änderungen sei. Da wurde ich von Frau Arpagaus hingewiesen sie müsse das mit der Schneiderin anschauen. Und ich sei eh die erste Braut die das vor der zweiten Anprobe wissen will. Worauf ich sie auf mein Budget nochmals hinwies. Sie versprach mir sich zu melden, dies geschah leider nicht. Also rief ich die Woche drauf wieder an und hatte jemand anders am Telefon der mir dann sagte, Frau Arpagaus persönlich sei ja meine Schneiderin, sie müsste genau wissen was geändert wurde und wie weit man nun schon sei. Da wurde ich schon das erste mal stutzig und ging mit gemischten Gefühlen zur nächsten Anprobe. Da bestätigte sich leider mein Gefühl, denn die Sachen um die ich gebeten hatte, waren nicht so geändert.

Zb. das man meine Corsage unter dem Kleid sehen konnte, egal wo man stand und ich finde das sollte auf keinen Fall sein. Da wurde mir nur gesagt, dass muss so sein, sie könne da nicht viel ändern. Nach viel hin und her, schlug Sie vor Druckknöpfe an der Corsage und dem Kleid zu befestigen. Alles Abgesteckt und geändert ging ich nach Hause in der Hoffnung mein Kleid beim nächsten Mal wie besprochen mitzunehmen.

Der Tag X kam und ich wollte mein Kleid noch einmal anprobieren und dann an dem Tag mitnehmen. Leider kam alles anders.

Es passte nicht.... man sah weiterhin die Corsage, das Innenfutter vom Kleid war zu sehen weil es sich nach aussen drehte. Der geänderte Neckholder hielt nicht wenn ich mich bewegte und das Kleid wirkte verschoben... Frau Arpagaus fand dies alles nicht so schlimm und ich sah ja super aus. Sie ging ganz und gar nicht auf meine Anliegen ein. Dann beschloss ich mit meiner Trauzeugin das ich das Kleid mitnehmen will, nachdem sie anfing wieder irgendwo neue Druckknöpfe setzen zu wollen.

Bei der Abrechnung traf mich dann der Schlag. Sie hatte bei der Vorletzten Anprobe gesagt sie hätte maximal!! noch 4 Stunden an meinem Kleid. Schlussendlich musste ich für mehr zahlen! Und es war abgemacht sie Informiert mich wenn’s mehr wird, bloss leider hat sie sich das nicht notiert!

Dann hab ich gefragt wo denn so viele Stunden aufs mal noch her kommen. Und dann wurde Frau Arpagaus wütet und frech. Sie hätte mir eh schon einige Stunden geschenkt... Ich sei so undankbar und ob ich glauben würde sie hätte einen kleinen Chinesischen Jungen bei sich im Keller sitzen der ihr die Änderungen machen würde. Und das schlimmste war als Sie meinte, das Kleid war sowieso ein mühsames und Sie hat viel dran zu tun gehabt und sie hat eh kein Bock auf solche "Kack Schi Schi Scheisse".

So wurde ich leider dort behandelt. Es ist traurig und ich finde es furchtbar jemanden sowas zu sagen, ich bezieh das nicht nur auf mich. Denn leider habe ich von einer Bekannten ähnliches gehört...

Das einzig Positive ist, zum Glück ist meine Schwiegermama Schneiderin und rettet mir mein Kleid und zum anderen ist es mein Traumkleid.

Aber ich finde Sie, Frau Arpagaus sollten sich überlegen ob Sie noch Spass an ihrem Job haben!!!!