Thaís H

Virginia é muito incrível! Trabalho excelente! Uma boa pessoa com um dom de te deixar linda sem deixar de ser você. Ela cuidou de mim no casamento civil e no religioso e super recomendo!

Noivas, vou relatar abaixo minha experiência com esse atelier somente como forma de alerta. Sei que tem gente que não teve problemas, mas infelizmente não foi meu caso. 

Me casei em 10/2019, com um vestido que mandei fazer do zero em janeiro do mesmo ano. 

De forma resumida, quando fechei tudo eu paguei à vista por causa de uma promoção...vc pagava o vestido de casamento (festa) + véu, e ganhava um do civil sob medida que poderia escolher entre três opções já pré-definidas pelo atelier. Quando fui buscar meu vestido, numa sexta-feira antes do casamento, passei praticamente o dia todo no atelier, aguardando os ajustes que haviam sido prometidos um dia antes e não foram feitos. Fiquei do meio dia até quase 21h, faltando menos de 24h pro meu casamento, sem poder fazer a depilação e as unhas que estavam agendadas. Fiquei lá no atelier aguardando meu vestido, e só sai para almoçar. 

Nesse mesmo dia, a estilista não estava, tinha ido viajar e só voltaria na segunda. A mesma sempre diz para as noivas de São Paulo que ela vai até o local onde a noiva se arruma para ajudá-la a se vestir, quando ouvi isso achei demais e super fofo, mas comigo foi diferente ela tinha uma viagem planejada, não ia e nem foi me vestir no dia do casamento e nem me avisou com antecedência. Estava contando com algo que descobri que não ia acontecer um dia antes pela assistente dela. 

O vestido da promoção (do civil) não recebi até agora. O único retorno que recebi com relação a isso foi que devido aos ajustes que tiveram que fazer no vestido da festa um dia antes ela teria que refazer do zero o vestido do civil (que sinceramente eu acredito que não estava pronto nem c as medidas antigas, mas ok...como eu ia usar como uma camisola para noite de núpcias acreditei e aguardei). A assistente me disse que ia pedir para minha assessora o endereço onde eu iria me arrumar e eu receberia ele no dia do casamento. No dia do casamento minha assessora cobrou e não teve retorno. Não recebi nem no dia, nem no dia seguinte, nem

depois... até agora nada! Como a estilista estava viajando na sexta que antecedia o casamento eu fiquei nas mãos da assistente dela e de duas costureiras. A assistente não estava ciente do vestido do civil/núpcias (questionei e ela nem sabia do que eu estava falando, depois que consultou a estilista por whatsapp ela me deu a justificativa acima e eu estou até agora esperando o vestido. Aliás, agora já não quero vestido nenhum, quero meu dinheiro de volta). Quando questionei sobre o véu, a resposta foi “Ah... vc tem véu?! Peraí que a gente vai arrumar um véu pra vc.” Imagina minha cara nesse momento, quis chorar...respirei fundo e fui avisando minha mãe e minha assessora. A assistente não me deixou provar o vestido com o véu pq quando era quase 21h as costureiras estavam na porta querendo ir embora e a assistente tinha um casamento naquele dia e estava atrasada, fez minha última prova vestindo uma camiseta e um short de meia que se usa pra colocar embaixo de vestido...ou seja, queriam tudo menos me ajudar e deixar tudo como eu merecia ou como eu sonhava, me senti um lixo. Cheguei em casa para provar o vestido chorando e minha mãe analisar. Ela pegou o véu já xingando a falta de respeito e consideração da estilista... e para a nossa surpresa o véu não tinha a renda que eu havia pedido era só um pedaço de tule pequeno... Conclusão: Tive que usar o vestido do jeito q tava, dei sorte que minha irmã ainda tinha o véu dela estava limpo e combinava c meu vestido... usei o véu dela...e me recusei a deixar isso estragar o dia mais importante, quem me vê nas fotos não tem ideia do que passei nesse lugar com essas pessoas, mas não recomendo a ninguém! A estilista não me ligou na sexta para pedir desculpas ou me acalmar, ou sei lá... mostrar o mínimo de interesse em admitir que errou e se desculpar ao menos. Dias depois do casamento eu mandei msgss no whatsapp e e-mail e a única resposta que recebi foi: confio em minha equipe fizemos o melhor, minha equipe falou q vc saiu daqui satisfeita e espero que possa vir aqui conversar e tomar um café comigo. Nada foi dito do vestido do civil/núpcias, nenhum dinheiro foi devolvido, nem um pedido de desculpas recebi, nem o véu foi citado... passei a sexta antes do casamento num

pesadelo. No sábado pra qualquer pessoa que eu contava ninguém acreditava e minha irmã ficava brava e falava “esquece isso, hoje é um dia feliz!tá proibida de falar nisso hoje!”. Enfim, foi um trauma... nunca vou conseguir esquecer isso. E eu pensei mto antes de vir aqui contar isso, e não vou lá tomar um café com ninguém pq o q aconteceu ninguém vai conseguir reverter com conversa e café, o casamento já foi e se mesmo eu pedindo meu dinheiro de volta nada aconteceu eu entendi que deveria vir aqui ao menos para alertar outras noivas porque nnão desejo isso para ninguém ... nenhuma noiva merece passar pelo mesmo pesadelo.