thayaneesobreiravet

Fizemos uma viagem de lua de mel pela TMTravel.
Desde o planejamento até a execução da viagem foi tudo perfeito.
A organização da empresa é de tirar o chapéu.
O tempo de resposta dos funcionários é impressionante rápido, eu e meu marido costumávamos brincar que a Alessandra (nos ajudou e muito no planejamento) era uma máquina, antes de terminarmos a pergunta ela já tinha todas as respostas.
Durante a viagem não houve um problema, quando precisávamos de qualquer auxilio, a Silmara resolvia tudo, independente do horário (mesmo com fuso de 8 horas).
Além de serem extremamente gentis e se preocuparem o tempo todo em agradar.
Cerca de um mês antes da viagem nos enviaram em nosso endereço todos os documentos impressos (voucher de hotel, avião, seguro viagem e etc), além de um presente de boa viagem . A cada hotel éramos recebemos com surpresas da tmtravel ( bolos, doces, frutas, cama decorada e ecg..)
Eles dispõe de um aplicativo com todas as informações da viagem, extremamente útil!
Enfim, só temos elogios à empresa, em especial a Alessandra com as melhores dicas e ideias que podem existir e a Silmara pela agilidade.