Taíssa

Atividade

Renata Philipo Fotografia

Utilizei este serviço no meu casamento:

Profissionalismo
Qualidade/Preço
Recomendação

Contratei a equipe Renata Philipo em 2018 quando meu casamento seria em 2020. Na época fui no escritório deles, no atendimento foram muito solícitos, dispostos a fazer o melhor. Conhecia algumas pessoas que haviam feito festa com eles e foram bem indicados. Meu noivo na época queria outra equipe e eu acabei dando preferencia por eles (maior arrependimento do casamento).
O que era um sonho foi se transformando em um belo filme de terror, veio a pandemia o casamento foi adiado 2 vezes e eu sempre em contato com a Renata Braga que também era sócia. O contato com o Filipe sempre foi muito complicado, quando o mesmo tem dificuldade de comunicação com seus clientes, mas a Renata dava conta de tudo.
Até que chegando próximo ao casamento descubro que a sociedade foi finalizada e que Renata não fazia mais parte da equipe, e não descobri por eles, até porque em momento algum eles tiveram cuidado com os clientes. Fiquei sabendo pelo burburinho de noivas em um grupo em que participo, onde já estavam tendo problemas com eles. Não tínhamos muito o que fazer, já que já estava quitado, apenas rezar e muito.
Fiquei extremamente chateada da Renata Braga não participar, de não ter tido nenhum carinho e cuidado com seus clientes.
A sensação que esta dando é que Filipe Alves está apenas querendo encerrar os contratos, onde os serviços estão sendo feitos de qualquer jeito. Ele me enviou materiais com INUMERAS fotos com pessoas de olhos fechados, como um fotografo não tem um cuidado com esse detalhe? o Making off com pouca criatividade e fotos, fotos que eu havia solicitado nenhuma foi tirada.
O vídeo parece de amador, a entrada da noiva completamente longe, com cabeças na frente. Tive imagens de convidados melhores. Não filmou a reação do noivo ao ver a noiva pela primeira vez. Muitas vozes ao fundo.
Enfim, eu posso ficar aqui por horas digitando as falhas deles e como estou decepcionada com o serviço.
Me sinto completamente lesada, onde é um dia único, marcante e terminar assim.
O Filipe é PÉSSIMO profissional, não responde, é debochado, não reconhece os erros dele. Para conseguir meu material eu tive que IMPLORAR, PERTURBAR. Ele não cumpriu o contrato.
Fui ignorada por diveeeeersas vezes, chamadas nunca atendidas.
Renata Braga também tem 100% culpa na história, ela assinou meu contrato, tudo era resolvido com ela e no fim também não respondia ligações, nem mensagens.
NÃO INDICO RENATA PHILIPO, NÃO INDICO FILIPE ALVES, NÃO INDICO RENATA BRAGA- RECATO FOTOGRAFIA.
Fujaaaam, mas fujam muito para não passarem pela mesma coisa, porque se pesquisarem vão achar mais casais na mesma situação.

10 de dezembro de 2021