kelinairy

Relato de uma NOIVA EXTREMAMENTE DECEPCIONADA com a prestação de serviço do estabelecimento CASA NOIVA.

Pois bem, aluguel o meu vestido para o meu casamento que foi realizado em Goianésia dia 22/07, as meninas da recepção marcaram para ir buscar o vestido na terça feira na semana que seria realizado o meu casamento, me enviaram uma mensagem na segunda dizendo que meu vestido não estava pronto, onde tinha tirado às medidas a 1 MÊS atrás, remanejei todos os meus compromissos pois sou de outra cidade e consegui ir na quarta feira buscar o tão esperado vestido de noiva, cheguei meu vestido ainda não estava pronto, aguardei um tempo, fui experimentar a barra estava um pouco grande, à costureira fez os ajustes e peguei o vestido e vim pra Goianésia, na véspera do meu casamento, peguei o meu vestido levei para o hotel onde iria me arrumar no outro dia, pois meu casamento estava marcado para as 10:30 hrs, fui vestir o meu vestido as 9:00 para realizar as fotos meu vestido extremamente grande, barra entrando totalmente pra dentro me impossibilitando de entrar na igreja totalmente, desesperada pois faltava algumas horas para entrar na igreja, tive que ir correndo para outro local aqui na minha cidade, onde as 11:16a moça não sabia o que fazer para conseguir entrar, sem nenhummmmmm amparo no ateliê, atrasadíssima para o casamento, chorando pois não sabíamos o que fazer, fiz o teste com um salto baixíssimo,tive que usar um extremamente maior, que eu nunca usei na minha vida, maquiagem borrada porque chorei horrores, mandei mensagem pro ateliê é só obtive um retorno na terça feira após meu casamento, jogando a culpa em MIM por tudo que aconteceu, nem ao menos um pedido de desculpas, pra tentar minimizar o trauma que ocorreu comigo naquele dia eu tive, o que aconteceu eu ainda não sei, a única coisa que eu sei que foi falha DELES. até hoje dia 08/08/2023 não recebi um retorno deles com os gastos extras que eu tive, por fim não me atendem e nem me respondem.

Só espero que isso não ocorra com mais nenhuma noiva, e um sentimento define o que sinto pelo ateliê, pela prestação de serviço, e pela falta de compaixão do que aconteceu comigo: DECEPÇÃO
Não indico e não recomendo.