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Contratei a empresa para o meu casamento e o pacote escolhido incluía vídeo completo da cerimônia, vídeo editado da festa e um teaser para redes sociais. Paguei R$ 8.800,00 pelo serviço.
De acordo com a Cláusula 10a do contrato assinado "O CONTRATADO deverá entregar o pendrive com os arquivos finalizados entre 60 (sessenta) e 90 (noventa) dias úteis, após a aprovação da versão final pelo CONTRATANTE".
Me casei em 27/08/2022. Depois de muito custo, ajuda do cerimonial e incontáveis mensagens e ligações, recebi o vídeo da cerimônia em abril/2023.
Hoje é dia 17/07/2023 e ainda não recebi o vídeo da festa. Sequer recebi alguma coisa para aprovar ou não. Os contratados não respondem WhatsApp e o celular informado está sempre desligado.