diana.mvl

Gostaria de comunicar minha enorme insatisfação com o tratamento e atendimento recebido, a falta de atenção e as infinitas bobagens.

A começar pelo tratamento impessoal e distante através do e-mail.

Tive que alugar 2 noites de um quarto para me vestir ali, e tive que fazer a cama eu mesma, pois apesar de exigir o serviço de limpeza em duas ocasiões e avisar que o fotógrafo e cinegrafista estava chegando, só apareceram depois de uma hora. e metade quando eles já estavam fazendo o relatório em meu quarto e eu estava prestes a ir para a igreja.

Chegamos ao quarto e ninguém da equipa deu as boas-vindas aos noivos para entrarem com um copo de cava, foram os convidados que nos obrigaram a repetir a entrada e a fazê-lo como eles próprios disseram como Deus pretendia com a sua ajuda. No entanto, ninguém da equipe nos deu as boas-vindas ou veio nos oferecer um copo do que quer que fosse para brindarmos na nossa entrada.

Eles serviam os pratos e as crianças NÃO , eu tive que exigir duas vezes que eles servissem as crianças que eram pobres vendo como o resto de nós comia. Eu acredito que eles são os primeiros a servir comida. Sem falar nas batatas fritas pretas queimadas.

 Tive que reclamar o café da mesa presidencial 3 vezes e ainda por cima, o cava foi retirado à medida que foi servido, o que nos deixou sem condições de o torrar ou beber. Pedi um copo novo e eles repetiram a operação, tiraram-me sem o ter bebido e pedi repetidamente a mesma coisa, reclamo e me dizem que têm ordem de recolha para que a gente pode pedir os copos ... então eu já vi, agora Apesar de ter pensado em primeiro lugar em tomar uns drinks lá com os convidados, decidimos sair bem antes do prazo, e procurar uma alternativa de drinks com meus convidados .
Depois de tudo isso, nenhum detalhe na sala, não conheço uma bandeja de frutas ou uma garrafa de cava para a noite de núpcias. Eles arruinaram meu casamento. Um verdadeiro desastre ... e nem mesmo ninguém da organização teve a cortesia de perguntar como foi ...

Sinceramente não sei por que eles têm um departamento de organização de eventos se a única função deles é colocar o protocolo da mesa na porta da sala. Depois de um mês, ainda estou esperando uma resposta ou um pedido de desculpas ao e-mail que envio a esse departamento.

Sem hesitar não o recomendaria e estou muito decepcionado com tudo isto, com o entusiasmo e a confiança depositada no Parador e muito mais, não me poderá desiludir. Eu não acho que meus convidados recomendariam também, dado o que viram.