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Sem dúvida, a pior escolha que fizemos para o nosso casamento foi escolher Elena Bau.
Ele começou a desaparecer 2 meses antes do casamento: não respondia e-mails nem atendia o telefone. O pacote incluía uma sessão de fotos pré-casamento como presente e até 2 semanas antes do casamento esta senhora não deu sinal de vida. Já pensávamos que não iam aparecer no casamento e começámos a contactar outros fotógrafos para ver se tinham espaço com duas semanas de antecedência (spoiler: não havia ninguém disponível). Tivemos sorte porque na busca por um fotógrafo alternativo encontramos alguém que conhecia uma pessoa de sua equipe e Elena. Nesse mesmo dia, ele finalmente nos respondeu (imaginamos que sua cara ficou envergonhada quando alguém de seu setor descobriu o que estava acontecendo. Depois de ler várias críticas, vimos que é seu modus operandi e o que ele quer é se salvar do sessão de fotos pré-casamento).
No casamento fenomenal, uma equipe fantástica (não ela) veio e ficamos muito satisfeitos.
Os problemas voltaram quando se aproximava o prazo das fotos, que voltaram a desaparecer.
Vale ressaltar que os prazos de entrega de fotos e vídeos são os estabelecidos por ela em seu próprio contrato.
Passaram-se as semanas e passado o prazo, dava-nos desculpas e desculpas, garantindo sempre que ia entregar as fotos numa nova data que mais tarde não voltaria a cumprir. Dois meses após a data inicial de entrega, decidimos entrar em contato com um advogado para enviar-lhe um burofax. 2 dias depois recebemos as fotos.
Aconteceu exatamente a mesma coisa com o vídeo, e não o recebemos até que o segundo burofax chegou exigindo.

Ao longo de todo esse processo conheci várias noivas que estavam na mesma situação, assistindo impotentes como influenciadores e marcas recebiam suas fotos 2 dias depois de tirá-las, mas noivas não celebridades tiveram que sofrer atrasos, desculpas e semanas sem saber nada dela

Felizmente, ele fez um contrato para nós e pagamos o IVA, para que pudéssemos reclamar legalmente a quebra de contrato. A maioria das noivas com quem falei pagou em B e não tinha como reclamar.

Até hoje estou esperando que ele me envie a fatura, reclamada em mais de 8 vezes por diferentes meios.

Resumindo, se você está pensando em contratar Elena Bau para o seu casamento, fuja.