Perguntas Frequentes

Estas são as perguntas mais frequentes

1. 1. Perguntas sobre a nossa lista de casamento

   1. 1.1. Como funciona Zankyou?
   2. 1.2. Zankyou é dirigido para que público?
   3. 1.3. Quais são as vantagens em ter a nossa lista de casamento no Zankyou?
   4. 1.4. Quais são as vantagens em fazer o meu site de casamento no Zankyou?
   5. 1.5. Quanto custa o serviço prestado pelo Zankyou?
   6. 1.6. Como é que o Zankyou consegue oferecer um serviço gratuito?
   7. 1.7. Quem é a equipa por detrás do Zankyou e como surgiu a ideia?

2. 2. Criar uma lista de casamento

   1. 2.1. É fácil fazer uma lista de casamento no Zankyou?
   2. 2.2. É fácil incluir presentes que não existem no catálogo?
   3. 2.3. Posso criar a minha lista de casamento em apenas 2 cliques?

3. 3. Os presentes recebidos

   1. 3.1. Somos obrigados a comprar os presentes?
   2. 3.2. Onde podemos comprar os presentes que nos foram oferecidos?
   3. 3.3. Temos prazos para comprar os presentes?
   4. 3.4. Existem descontos especiais para os clientes Zankyou?

4. 4. Vantagens para os seus Convidados

   1. 4.1. Quais são as vantagens para os convidados ao utilizarem os serviços Zankyou?
   2. 4.2. Porquê usar o Zankyou em vez de dar ou enviar o dinheiro directamente aos noivos?
   3. 4.3. Quais são os meios de pagamento disponíveis? São seguros?
   4. 4.4. Que funcionalidades é que o Zankyou oferece aos convidados de outras nacionalidades ou que vivem fora do país?

5. 5. Site do casamento

   1. 5.1. Quais são as vantagens de ter o nosso site de casamento no Zankyou?
   2. 5.2. Que ferramentas/funcionalidades existem para me ajudar na organização do meu casamento?
   3. 5.3. Posso ter a lista de casamento em várias idiomas?
   4. 5.4. Posso controlar as mensagens que os meus convidados publicam no meu site?

6. 6. Transferência bancária

   1. 6.1. Como é que recebo o dinheiro dos presentes oferecidos pelos meus convidados?
   2. 6.2. Como posso pedir uma transferência bancária para a minha conta?
   3. 6.3. As transferências bancárias são seguras?
   4. 6.4. Qual o custo da transferência se o banco está fora da zona euro ou Grã-Bretanha?

7. 7. Contactos e Serviço de Apoio ao Cliente

   1. 7.1. Como posso contactar o Zankyou?
   2. 7.2. Qual é o compromisso de qualidade do Zankyou?

8. 8. Privacidade

   1. 8.1. Que opções de privacidade existem para os noivos?
   2. 8.2. Qual é a política do Zankyou sobre o uso de informação pessoal dos seus clientes?