Service client

Nous répondons aux appels 6j/7, 12 heures par jour (en 6 langues).
Nous répondons à vos emails dans un délai maximum de 8 heures.
Nous répondons toujours de façon courtoise et respectueuse à vos invités lorsqu'ils nous appellent.
Nous traitons les demandes de virement en moins de 24 heures. Les fonds sur votre compte bancaire en moins de 48 heures.
Nous garantissons le prix le plus bas du marché et aucun frais supplémentaire.

Enquêtes qualité 2008-2009

Après chaque mariage nous réalisons une enquête de qualité au travers d'une entreprise externe (Polldaddy)

Question : Comment qualifiez-vous le service offert par Zankyou ?

93% des mariés interrogés accordent une note de 4 ou 5 sur 5 pour le service offert par Zankyou

source: polldady

Question : Avez-vous l'intention de recommander Zankyou à vos amis ?

95% des mariés interrogés ont l'intention de recommander Zankyou à leurs amis

source: polldady