
Des remerciements en nombre...
Le savez-vous ? 95% des clients qui ont ouvert leur liste de mariage chez Zankyou en 2009 recommanderaient à leurs amis d’en faire de même…
En s’appuyant sur Polldaddy, Zankyou a réalisé une enquête qualité auprès des clients ayant utilisé ses services en 2009. Sont considérés comme clients, les mariés ayant réalisé le web de leur mariage ou ayant ouvert leur liste de mariage sur zankyou.com. L’objectif de cette enquête étant de prendre en compte les avis et suggestions des clients afin de définir les priorités de Zankyou et de cibler les axes d’amélioration du service de cette liste de mariage de nouvelle génération. Qu’a donc révélé cette enquête ? Suite…