Servicio al cliente

Respondemos al teléfono 12 horas al día de lunes a domingo (en 6 idiomas).
Respondemos a vuestros emails siempre en menos de 8 horas.
Respondemos siempre de forma cortés y respetuosa a vuestros invitados cuando nos llaman.
Tratamos las solicitudes de transferencia en menos de 24 horas. El dinero en vuestra cuenta corriente en menos de 48 horas.
Garantizamos el menor precio del mercado y ningún tipo de coste escondido.

Encuestas de calidad 2008-2009

Al terminar cada boda hacemos una encuesta de calidad con una empresa externa (Polldaddy)

Pregunta: ¿Cómo valoras el servicio que os ha prestado Zankyou?

El 93% de los novios encuestados dan una nota de 4 ó 5 sobre 5 al servicio prestado por Zankyou

source: polldady

Pregunta: ¿Qué intención tienes de recomendar Zankyou a tus amigos?

95% de los novios encuestados tienen intención segura de recomendar Zankyou a sus amigos

source: polldady